📋 Chính Sách & Điều Khoản
186 Trading
Chính Sách Kiểm Hàng Khi Nhận
Quyền kiểm hàng
Khách hàng được quyền kiểm tra bên ngoài kiện hàng trước khi nhận, bao gồm:
- Tên sản phẩm
- Số lượng sản phẩm
- Tình trạng bao bì
- Tem niêm phong (nếu có)
Khi phát hiện bất thường
1
Chụp ảnh hoặc quay video hiện trạng kiện hàng
2
Liên hệ ngay Hotline: 0942.866.966
3
Từ chối nhận hàng nếu cần thiết
Lưu ý quan trọng
Để đảm bảo quyền lợi đổi trả, khách hàng nên quay video quá trình mở kiện hàng đối với đơn hàng có giá trị cao. Video cần thể hiện: mã vận đơn, tình trạng trước khi mở và sản phẩm bên trong.
